Thairis air na 184 bliadhna a dh’ fhalbh, tha Procter & Gamble (P&G) air fàs gu bhith mar aon de na companaidhean bathar luchd-cleachdaidh as motha san t-saoghal, le teachd-a-steach cruinneil nas àirde na $76 billean ann an 2021 agus a’ fastadh còrr air 100,000 neach. Tha na suaicheantasan aige nan ainmean taighe, nam measg Charmin, Crest, Dawn, Febreze, Gillette, Olay, Pampers agus Tide.
As t-samhradh 2022, chaidh P&G an sàs ann an com-pàirteachas ioma-bliadhna le Microsoft gus àrd-ùrlar saothrachaidh didseatach P&G atharrachadh. Thuirt na com-pàirtichean gun cleachd iad an Internet Internet of Things (IIoT), càraid didseatach, dàta agus inntleachd fuadain gus àm ri teachd saothrachadh didseatach a chruthachadh, a’ lìbhrigeadh thoraidhean do luchd-cleachdaidh nas luaithe agus a ’leasachadh sàsachd luchd-cleachdaidh fhad‘ s a tha iad ag àrdachadh cinneasachd agus a ’lughdachadh chosgaisean.
“Is e prìomh adhbhar ar cruth-atharrachaidh didseatach cuideachadh le bhith a’ lorg fhuasglaidhean air leth air na duilgheadasan làitheil aig milleanan de luchd-cleachdaidh air feadh an t-saoghail, agus aig an aon àm a’ cruthachadh fàs agus luach don luchd-ùidh air fad,” thuirt Vittorio Cretella, prìomh oifigear fiosrachaidh P&G. Gus seo a choileanadh, bidh an gnìomhachas a’ cleachdadh dàta, inntleachd fuadain agus fèin-ghluasad gus sùbailteachd agus sgèile a lìbhrigeadh, a’ luathachadh ùr-ghnàthachadh agus ag adhartachadh cinneasachd anns gach nì a nì sinn.”
Leigidh cruth-atharrachadh didseatach àrd-ùrlar saothrachaidh P&G leis a’ chompanaidh càileachd toraidh a dhearbhadh ann an àm fìor gu dìreach air an loidhne toraidh, seasmhachd uidheamachd a mheudachadh fhad ‘s a tha iad a’ seachnadh sgudal, agus an cleachdadh as fheàrr de lùth is uisge ann an ionadan saothrachaidh. Thuirt Cretella gun dèan P&G saothrachadh nas buige le bhith a’ lìbhrigeadh càileachd ro-innse scalable, cumail suas ro-innseach, sgaoileadh fo smachd, gnìomhachd gun suathadh agus seasmhachd saothrachaidh làn-leasaichte. A rèir e, gu ruige seo cha deach rudan mar sin a dhèanamh aig ìre cho mòr ann an cinneasachadh.
Tha a’ chompanaidh air pìleatan a chuir air bhog san Èiphit, na h-Innseachan, Iapan agus na SA a’ cleachdadh Azure IoT Hub agus IoT Edge gus teicneòlaichean saothrachaidh a chuideachadh gus dàta a sgrùdadh gus cinneasachadh cùram pàisde agus toraidhean pàipeir a leasachadh.
Mar eisimpleir, tha saothrachadh diapers a ’toirt a-steach a bhith a’ cruinneachadh grunn shreathan de stuthan le astar àrd agus mionaideachd gus dèanamh cinnteach gu bheil an sùghaidh as fheàrr, an aghaidh aodion agus comhfhurtachd. Bidh àrd-ùrlaran IoT gnìomhachais ùra a’ cleachdadh telemetry inneal agus mion-sgrùdaidhean àrd-astar gus sùil leantainneach a chumail air loidhnichean toraidh airson lorg tràth agus casg air duilgheadasan a dh’ fhaodadh a bhith ann an sruth stuthan. Bidh seo an uair sin a’ lughdachadh amannan rothaireachd, a’ lughdachadh call lìonra agus a’ dèanamh cinnteach à càileachd fhad ‘s a tha e ag àrdachadh cinneasachd gnìomhaiche.
Tha P&G cuideachd a’ feuchainn a-mach cleachdadh Eadar-lìn Gnìomhachais Rudan, algorithms adhartach, ionnsachadh innealan (ML) agus mion-sgrùdaidhean ro-innse gus èifeachdas a leasachadh ann an cinneasachadh thoraidhean slàinteachais. Faodaidh P&G a-nis ro-innse nas fheàrr a dhèanamh air fad nan siotaichean clò crìochnaichte.
Tha saothrachadh glic aig sgèile dùbhlanach. Feumaidh seo a bhith a’ cruinneachadh dàta bho luchd-mothachaidh innealan, a’ cleachdadh mion-sgrùdaidhean adhartach gus fiosrachadh tuairisgeulach agus ro-innseach a thoirt seachad, agus gnìomhan ceartachaidh fèin-ghluasadach. Feumaidh am pròiseas deireadh-gu-deireadh grunn cheumannan, a’ gabhail a-steach amalachadh dàta agus leasachadh algairim, trèanadh, agus cleachdadh. Bidh e cuideachd a’ toirt a-steach mòran dàta agus giollachd faisg air fìor-ùine.
“Tha an dìomhair mu sgèileadh a’ lughdachadh iom-fhillteachd le bhith a ’toirt seachad co-phàirtean cumanta aig an oir agus ann an sgòth Microsoft a dh’ fhaodas innleadairean a chleachdadh gus diofar chùisean cleachdaidh a chuir an sàs ann an àrainneachdan cinneasachaidh sònraichte gun a bhith a’ togail a h-uile càil bhon toiseach, ”thuirt Cretella.
Thuirt Cretella, le bhith a’ togail air Microsoft Azure, gum faod P&G a-nis dàta a dhidseatachadh agus fhilleadh a-steach bho barrachd air 100 làrach saothrachaidh air feadh an t-saoghail, agus inntleachd fuadain, ionnsachadh innealan agus seirbheisean coimpiutaireachd iomaill àrdachadh gus faicsinneachd fìor-ùine a choileanadh. Leigidh seo, an uair sin, le luchd-obrach P&G dàta cinneasachaidh a mhion-sgrùdadh agus inntleachd fuadain a chleachdadh gus co-dhùnaidhean a dhèanamh a stiùireas leasachaidhean agus buaidh eas-chruthach.
“Is ann ainneamh a tha cothrom air an ìre seo de dhàta ann an gnìomhachas thoraidhean luchd-cleachdaidh,” thuirt Cretella.
Còig bliadhna air ais, ghabh Procter & Gamble a’ chiad cheum a dh’ ionnsaigh leasachadh inntleachd fuadain. Tha e air a dhol tro na tha Cretella ag ràdh mar “ìre deuchainneach,” far am fàs fuasglaidhean ann an sgèile agus tagraidhean AI a’ fàs nas iom-fhillte. Bhon uairsin, tha dàta agus inntleachd fuadain air a thighinn gu bhith nam prìomh eileamaidean de ro-innleachd didseatach na companaidh.
“Bidh sinn a’ cleachdadh AI anns gach taobh den ghnìomhachas againn gus builean a ro-innse agus, barrachd is barrachd, tro fèin-ghluasad gus fiosrachadh a thoirt do ghnìomhan, ”thuirt Cretella. “Tha tagraidhean againn airson ùr-ghnàthachadh toraidh far an urrainn dhuinn, tro mhodaladh agus atharrais, cearcall leasachaidh foirmlean ùra a lughdachadh bho mhìosan gu seachdainean; dòighean air eadar-obrachadh agus conaltradh le luchd-cleachdaidh, a’ cleachdadh inntleachd fuadain gus reasabaidhean ùra a chruthachadh aig an àm cheart. bidh seanalan agus an susbaint cheart a’ toirt an teachdaireachd brannd dha gach fear dhiubh."
Bidh P&G cuideachd a’ cleachdadh mion-sgrùdadh ro-innse gus dèanamh cinnteach gu bheil toraidhean a’ chompanaidh rim faighinn thar chom-pàirtichean reic “càite, cuin agus ciamar a cheannaicheas luchd-cleachdaidh,” thuirt Cretella. Bidh innleadairean P&G cuideachd a’ cleachdadh Azure AI gus smachd càileachd agus sùbailteachd uidheamachd a thoirt seachad rè cinneasachadh, thuirt e.
Fhad ‘s a tha dìomhaireachd P&G a thaobh sgèileadh stèidhichte air teicneòlas, a’ toirt a-steach tasgaidhean ann an dàta scalable agus àrainneachdan inntleachd fuadain a chaidh a thogail air lochan dàta tar-ghnìomhach, thuirt Cretella gu bheil salann dìomhair P&G na laighe ann an sgilean nan ceudan de luchd-saidheans dàta tàlantach agus innleadairean a thuigeas gnìomhachas na companaidh. . Chun na crìche seo, tha àm ri teachd P&G ann an gabhail ri fèin-ghluasad inntleachd fuadain, a leigeas leis na h-innleadairean, luchd-saidheans dàta agus innleadairean ionnsachaidh innealan nas lugha de ùine a chaitheamh air gnìomhan làimhe a bheir ùine agus fòcas a chuir air raointean a chuireas luach ris.
“Leigidh fèin-ghluasad AI cuideachd leinn toraidhean càileachd cunbhalach a lìbhrigeadh agus claonadh is cunnart a riaghladh,” thuirt e, ag ràdh gum bi AI fèin-ghluasadach cuideachd “a’ toirt na comasan sin rim faighinn do bharrachd is barrachd luchd-obrach, agus mar sin ag àrdachadh comasan daonna. gnìomhachas.” ”
Is e eileamaid eile de bhith a’ coileanadh sùbailteachd aig sgèile an dòigh-obrach “hybrid” aig P&G airson sgiobaidhean a thogail taobh a-staigh a bhuidheann IT. Bidh P&G a’ cothromachadh a bhuidheann eadar sgiobaidhean meadhanach agus sgiobaidhean a tha freumhaichte anns na roinnean agus na margaidhean aige. Bidh sgiobaidhean meadhanach a’ togail àrd-ùrlaran iomairt agus bunaitean teicneòlais, agus bidh sgiobaidhean freumhaichte a’ cleachdadh nan àrd-ùrlaran agus na bunaitean sin gus fuasglaidhean didseatach a thogail a fhreagras air comasan gnìomhachais sònraichte na roinne aca. Thug Cretella fa-near cuideachd gu bheil a ’chompanaidh a’ toirt prìomhachas do bhith a ’togail tàlant, gu sònraichte ann an raointean leithid saidheans dàta, riaghladh sgòthan, cybersecurity, leasachadh bathar-bog agus DevOps.
Gus cruth-atharrachadh P&G a luathachadh, chruthaich Microsoft agus P&G Oifis Gnìomhachd Didseatach (DEO) air a dhèanamh suas de eòlaichean bhon dà bhuidheann. Bidh an DEO na ghoireas airson cùisean gnìomhachais àrd-phrìomhachais a chruthachadh anns na raointean de chinneasachadh toraidh agus pròiseasan pacaidh a dh’ fhaodas P&G a chuir an gnìomh air feadh na companaidh. Tha Cretella ga fhaicinn mar barrachd oifis stiùireadh pròiseict na ionad sàr-mhathais.
“Bidh e a’ co-òrdanachadh a h-uile oidhirp bho dhiofar sgiobaidhean ùr-ghnàthachaidh a tha ag obair air cùisean cleachdadh gnìomhachais agus a’ dèanamh cinnteach gu bheil na fuasglaidhean dearbhte a chaidh a leasachadh air an cur an gnìomh gu h-èifeachdach aig sgèile," thuirt e.
Tha beagan comhairle aig Cretella airson CIOn a tha a’ feuchainn ri cruth-atharrachadh didseatach a stiùireadh anns na buidhnean aca: “An toiseach, bi air do bhrosnachadh agus air do bhrosnachadh leis an dìoghras a th’ agad don ghnìomhachas agus mar as urrainn dhut teicneòlas a chuir an sàs gus luach a chruthachadh. San dàrna h-àite, strì airson sùbailteachd agus fìor ionnsachadh. Feòrachas. Mu dheireadh, tasgadh ann an daoine - an sgioba agad, do cho-obraichean, do cheannard - leis nach eil teicneòlas leis fhèin ag atharrachadh rudan, bidh daoine a’ dèanamh. ”
Tha Tor Olavsrud a’ còmhdach mion-sgrùdadh dàta, fiosrachadh gnìomhachais agus saidheans dàta airson CIO.com. Tha e a’ fuireach ann an New York.
Ùine puist: Giblean-22-2024